1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют порядок приобретения и использования специальных тарифов РОЛЬ стоимостью 1 790 рублей и 3 490 рублей, порядок использования предоставляемого по тарифу права на приобретение напитков с начислением 100% Добробонусов, а также порядок использования сертификата на получение джоггеров.

1.2. Организатор акции: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОЛЬ КАПИТАЛ», ИНН 1800017862, ОГРН 1241800006580, далее — Организатор.

1.3. Приобретение соответствующего тарифа предоставляет пользователю права, предусмотренные настоящими Правилами. Информация о доступном количестве напитков зачисляется и учитывается в учётной записи пользователя в мобильном приложении РОЛЬ.

1.4. По тарифу стоимостью 1 790 рублей пользователю дополнительно выдаётся бумажный сертификат, подтверждающий право на получение джоггеров в соответствии с разделом 4 настоящих Правил.

1.5. Бумажный сертификат не используется для учёта, приобретения или получения напитков. Учёт количества доступных и использованных напитков осуществляется в мобильном приложении РОЛЬ.

1.6. Полные Правила должны быть доступны пользователю до приобретения тарифа. Приобретение тарифа подтверждает, что пользователю была предоставлена возможность ознакомиться с настоящими Правилами.

1.7. К приобретённому тарифу применяется редакция Правил, действовавшая на дату его приобретения. Последующие изменения не могут уменьшать объём уже приобретённых пользователем прав.

1.8. Тариф и сертификат не являются банковской картой, электронным денежным средством или самостоятельным средством платежа.

2. Виды сертификатов и предоставляемые права

2.1. Тариф стоимостью 1 790 рублей предоставляет пользователю право:
— получить 1 (одну) пару джоггеров на условиях раздела 4 настоящих Правил;
— приобрести не более 5 (пяти) напитков в кофейнях сети РОЛЬ с начислением Добробонусов в размере 100% фактически оплаченной стоимости каждого напитка.

2.2. Права по тарифу стоимостью 1 790 рублей могут быть реализованы с даты приобретения тарифа до 1 декабря 2026 года включительно.

2.3. Тариф стоимостью 3 490 рублей предоставляет пользователю право приобрести не более 100 (ста) напитков в кофейнях сети РОЛЬ с начислением Добробонусов в размере 100% фактически оплаченной стоимости каждого напитка.

2.4. Права по тарифу стоимостью 3 490 рублей могут быть реализованы с даты приобретения тарифа до 31 декабря 2026 года включительно.

2.5. После приобретения тарифа соответствующее количество напитков зачисляется на баланс пользователя в мобильном приложении РОЛЬ:
— 5 напитков — по тарифу стоимостью 1 790 рублей;
— 100 напитков — по тарифу стоимостью 3 490 рублей.

2.6. Актуальное количество доступных пользователю напитков отображается в мобильном приложении РОЛЬ. После применения условий тарифа к напитку количество доступных напитков уменьшается на одну единицу за каждый напиток, к которому был применён возврат 100% Добробонусов.

2.7. По истечении срока действия соответствующего тарифа право на использование оставшегося количества напитков на специальных условиях акции прекращается. Неиспользованное количество напитков на новый срок не переносится.

2.8. Прекращение специальных условий акции после истечения срока действия тарифа не ограничивает предусмотренные законодательством Российской Федерации права потребителя.

3. Порядок приобретения напитков и начисления Добробонусов

3.1. Пользователь вправе приобрести предусмотренное соответствующим тарифом количество напитков с начислением Добробонусов в размере 100% фактически оплаченной стоимости каждого напитка.

3.2. Для применения условий тарифа пользователь должен быть авторизован в мобильном приложении РОЛЬ и иметь на балансе приложения неиспользованное количество напитков по соответствующему тарифу.

3.3. Пользователь вправе приобрести в рамках одного заказа один или несколько напитков. Условия тарифа применяются отдельно к каждому напитку при наличии соответствующего количества напитков на балансе приложения.

3.4. Общее количество напитков, приобретаемых на специальных условиях, не может превышать установленный лимит:
— 5 напитков — по тарифу стоимостью 1 790 рублей;
— 100 напитков — по тарифу стоимостью 3 490 рублей.

3.5. Каждый напиток, к которому применяется тариф, должен быть полностью оплачен денежными средствами, банковской картой либо иным способом оплаты, не связанным со списанием Добробонусов или иных бонусных единиц.

3.6. Если стоимость напитка полностью или частично оплачивается Добробонусами либо иными бонусными единицами, условия тарифа к такому напитку не применяются, возврат 100% Добробонусов не производится, а количество доступных напитков по тарифу не уменьшается.

3.7. После полной оплаты напитка на учётную запись пользователя в мобильном приложении РОЛЬ начисляются Добробонусы в размере 100% фактически оплаченной стоимости соответствующего напитка.

3.8. Возврат Добробонусов осуществляется исходя из стоимости напитка, выбранного пользователем из ассортимента кофейни на момент покупки. Ограничения по стоимости напитка отсутствуют.

3.9. Напитки приобретаются по ценам, действующим в соответствующей кофейне на момент оформления заказа.

3.10. При применении тарифа к напитку соответствующая операция автоматически учитывается в информационной системе РОЛЬ, а количество доступных напитков на балансе пользователя уменьшается на одну единицу.

3.11. Бумажный сертификат для приобретения напитков, применения 100% возврата Добробонусов или подтверждения остатка напитков не требуется.

3.12. Актуальный остаток напитков пользователь может самостоятельно проверить в мобильном приложении РОЛЬ.

3.13. Специальные условия тарифа не суммируются со скидками, промокодами и иными специальными предложениями, если иное прямо не предусмотрено Организатором.

3.14. При начислении применяется соотношение: 1 (один) Добробонус = 1 (один) рубль.

4. Условия получения джоггеров

4.1. Право на получение 1 (одной) пары джоггеров предоставляется только пользователю, приобретшему тариф стоимостью 1 790 рублей.

4.2. При приобретении тарифа стоимостью 1 790 рублей пользователю выдаётся бумажный сертификат, подтверждающий право на получение джоггеров в магазине «Одежда из Ижевска», расположенном по адресу: г.Ижевск, ул. Карла Маркса 244 (ТЦ ЦУМ)

4.3. Сертификат предоставляет его предъявителю право выбрать 1 (одну) пару джоггеров любого доступного размера и цвета из ассортимента, имеющегося в наличии на момент обращения.

4.4. Право на получение джоггеров может быть реализовано до 1 декабря 2026 года включительно.

4.5. Для получения джоггеров бумажный сертификат необходимо предъявить сотруднику магазина до оформления передачи товара.

4.6. После получения джоггеров сертификат считается использованным и не может быть применён повторно.

4.7. Если Организатор не может предоставить джоггеры подходящего размера или цвета по причине отсутствия соответствующего товара в наличии, держатель сертификата вправе:
— дождаться поступления подходящего товара в согласованный с Организатором срок;
— с собственного согласия получить соответствующую стоимость в виде Добробонусов;
— потребовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.8. Начисление Добробонусов вместо возврата денежных средств осуществляется только по выбору и с согласия держателя сертификата.

4.9. При начислении применяется соотношение: 1 (один) Добробонус = 1 (один) рубль.

4.10. Организатор вправе проверить подлинность сертификата перед передачей джоггеров.

4.11. Организатор вправе отказать в использовании сертификата при наличии подтверждённых признаков его подделки или несанкционированного изменения.

4.12. Повреждение сертификата само по себе не является основанием для отказа в его использовании, если возможно достоверно установить его подлинность.

5. Кофейни и ассортимент напитков

5.1. Условия обоих тарифов в части напитков действуют во всех кофейнях сети РОЛЬ, за исключением кофеен, расположенных по адресам:
— г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 161;
— г. Ижевск, ул. Советская, д. 8.

5.2. По тарифу может быть приобретён любой напиток из основного меню кофейни. Исключения отсутствуют.

5.3. Добавки, альтернативное молоко, дополнительные ингредиенты, увеличение объёма и иные модификации напитка оплачиваются отдельно.

5.4. Добробонусы начисляются на полную фактически оплаченную стоимость напитка с учётом оплаченных модификаций.

5.5. Готовая еда, десерты, снеки, товары, зерно, дрип-пакеты и иная упакованная продукция в предложение на напитки не входят.

5.6. При временном отсутствии выбранного напитка пользователь вправе выбрать другой доступный напиток, соответствующий условиям настоящих Правил.

6. Порядок использования и учёта тарифа

6.1. Право на приобретение напитков по соответствующему тарифу привязывается к учётной записи пользователя в мобильном приложении РОЛЬ.

6.2. Количество доступных напитков, количество уже использованных напитков и срок действия тарифа учитываются в информационной системе РОЛЬ.

6.3. При применении тарифа к одному напитку количество доступных напитков уменьшается на одну единицу.

6.4. При приобретении нескольких напитков в одном заказе количество доступных напитков уменьшается на количество напитков, к которым были применены условия тарифа.

6.5. После использования всего предусмотренного тарифом количества напитков право на дальнейшее приобретение напитков с начислением 100% Добробонусов прекращается.

6.6. Неиспользованное количество напитков прекращает быть доступным после окончания установленного для соответствующего тарифа срока действия.

6.7. Передача бумажного сертификата другому лицу не влечёт передачи ему прав на напитки. Право на напитки учитывается исключительно в учётной записи пользователя мобильного приложения РОЛЬ, на которую оно было зачислено.

6.8. Бумажный сертификат, выдаваемый при приобретении тарифа стоимостью 1 790 рублей, используется исключительно для получения джоггеров.

7. Совместимость с другими предложениями

7.1. Специальные условия тарифа не суммируются с другими акциями, промокодами, скидками и специальными предложениями, если иное прямо не указано Организатором.

7.2. Условия тарифа не применяются к напитку, который полностью или частично оплачивается Добробонусами или иными бонусными единицами.

7.3. При выборе способа оплаты, не соответствующего условиям акции, пользователь сохраняет право приобрести напиток, однако без применения тарифа и без начисления 100% Добробонусов. Количество доступных напитков по тарифу в таком случае не уменьшается.

8. Возврат денежных средств

8.1. Денежные средства, внесённые при приобретении тарифа, рассматриваются как предварительная оплата товаров и предоставляемых в рамках тарифа прав.

8.2. Пользователь вправе обратиться к Организатору с требованием о возврате денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.3. При рассмотрении требования о возврате Организатор учитывает фактически исполненные обязательства по соответствующему тарифу, в том числе получение джоггеров и использование предоставленных условий по напиткам.

8.4. В случае возврата денежных средств право пользователя на дальнейшее использование соответствующего тарифа прекращается. Оставшееся количество напитков аннулируется после удовлетворения требования о возврате.

8.5. По тарифу стоимостью 1 790 рублей при рассмотрении требования о возврате также учитывается факт получения или неполучения джоггеров.

8.6. Начисление Добробонусов вместо возврата денежных средств осуществляется только с согласия пользователя.

8.7. Возврат денежных средств осуществляется на основании обращения пользователя с предоставлением сведений, необходимых для идентификации приобретённого тарифа и осуществления возврата.

8.8. Возврат денежных средств осуществляется с учётом обязательных требований законодательства Российской Федерации. Положения настоящих Правил не могут толковаться как ограничивающие установленные законом права потребителя.

9. Заключительные положения

9.1. Использование тарифа и (или) сертификата означает ознакомление пользователя с настоящими Правилами и согласие с ними в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.

9.2. Недействительность отдельного положения настоящих Правил не влечёт недействительности остальных положений.

9.3. Организатор вправе изменять настоящие Правила в отношении тарифов, которые ещё не были приобретены.

9.4. Полные Правила размещаются по адресу: https://franchise.playrole.ru/promotionrules.

9.5. QR-код, размещённый на рекламных материалах и бумажном сертификате, ведёт на страницу с настоящими Правилами.

9.6. Организатор обеспечивает доступность Правил по указанной ссылке в течение срока действия приобретённых тарифов и разумного срока после его окончания для рассмотрения обращений пользователей.

9.7. Информация об Организаторе и существенных условиях предложения предоставляется пользователю до приобретения тарифа.

9.8. Контактные данные для обращений:
электронная почта: ceo@rolecapital.org; почтовый адрес: 426008, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Карла Маркса, д. 244, помещ. 10.

9.9. Дата вступления настоящих Правил в силу: 01 сентября 2026 года