ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРТИФИКАТОВ

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРТИФИКАТОВ

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют порядок приобретения и использования сертификатов РОЛЬ стоимостью 1 790 рублей и 4 990 рублей.

1.2. Организатор акции: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОЛЬ КАПИТАЛ", ИНН:1800017862, ОГРН:1241800006580 далее — Организатор.

1.3. Сертификат подтверждает внесение его приобретателем денежных средств и предоставляет держателю права, предусмотренные настоящими Правилами для соответствующего вида сертификата.

1.4. Сертификат является предъявительским. Использовать его вправе лицо, фактически предъявившее сертификат, если иное не установлено настоящими Правилами.

1.5. Полные Правила должны быть доступны покупателю до приобретения сертификата. Приобретение сертификата подтверждает, что покупателю была предоставлена возможность ознакомиться с настоящими Правилами.

1.6. К приобретённому сертификату применяется редакция Правил, действовавшая на дату его приобретения. Последующие изменения не могут уменьшать объём прав, уже приобретённых держателем сертификата.

1.7. Сертификат не является банковской картой, электронным денежным средством или самостоятельным средством платежа.

2.1. Сертификат стоимостью 1 790 рублей предоставляет держателю право:

— получить 1 (одну) пару джоггеров на условиях раздела 4 настоящих Правил;

— приобрести не более 5 (пяти) напитков в сети кофеен РОЛЬ с начислением Добробонусов в размере 100% фактически оплаченной стоимости каждого напитка.

2.2. Права по сертификату стоимостью 1 790 рублей могут быть реализованы в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты его приобретения.

2.3. Сертификат стоимостью 4 990 рублей предоставляет держателю право:

— получить 1 (одну) пару джоггеров на условиях раздела 4 настоящих Правил;

— приобрести не более 100 (ста) напитков в сети кофеен РОЛЬ с начислением Добробонусов в размере 100% фактически оплаченной стоимости каждого напитка.

2.4. Права по сертификату стоимостью 4 990 рублей могут быть реализованы с даты его приобретения до 31 декабря 2026 года включительно.

2.5. Для определения срока действия на сертификате должны быть указаны дата его приобретения и уникальный номер либо иным способом должна быть обеспечена возможность достоверно установить дату приобретения и срок действия сертификата.

2.6. По истечении срока действия сертификата право на приобретение оставшегося количества напитков на специальных условиях акции прекращается. Неиспользованное количество напитков на новый срок не переносится и не заменяется другими товарами или дополнительными возможностями участия в акции.

2.7. Прекращение специальных условий акции после истечения срока действия сертификата не ограничивает права держателя на обращение за возвратом денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и разделом 8 настоящих Правил.

3. Порядок приобретения напитков и начисления Добробонусов

3.1. Держатель сертификата вправе приобрести предусмотренное сертификатом количество напитков в кофейнях сети РОЛЬ с начислением Добробонусов в размере 100% фактически оплаченной стоимости каждого напитка.

3.2. Держатель вправе приобрести в рамках одного посещения один или несколько напитков. Условия акции применяются отдельно к каждому приобретённому напитку при соблюдении настоящих Правил.

3.3. Общее количество напитков, приобретаемых с применением сертификата, не может превышать установленный для него лимит:

— 5 напитков — по сертификату стоимостью 1 790 рублей;

— 100 напитков — по сертификату стоимостью 4 990 рублей.

3.4. Каждый напиток должен быть полностью оплачен денежными средствами, банковской картой либо иным способом оплаты, не связанным со списанием Добробонусов или других бонусных единиц.

3.5. Если стоимость напитка полностью или частично оплачивается Добробонусами либо другими бонусными единицами, сертификат к такому напитку не применяется и возврат 100% Добробонусов по нему не производится.

3.6. Если в одном заказе приобретается несколько напитков, условия акции могут быть применены только к тем напиткам, стоимость которых полностью оплачена без использования Добробонусов или других бонусных единиц.

3.7. После полной оплаты напитка на учётную запись держателя в мобильном приложении РОЛЬ начисляются Добробонусы в размере 100% фактически оплаченной стоимости соответствующего напитка.

3.8. Возврат Добробонусов осуществляется исходя из стоимости напитка, выбранного держателем сертификата из ассортимента кофейни на момент покупки. Ограничения по стоимости напитка отсутствуют.

3.9. Напитки приобретаются по ценам, действующим в соответствующей кофейне на момент оформления заказа.

3.10. Для начисления Добробонусов держатель сертификата должен быть зарегистрирован в мобильном приложении РОЛЬ и до проведения оплаты сообщить сотруднику кофейни номер телефона, привязанный к своей учётной записи.

3.11. Сертификат необходимо предъявить сотруднику кофейни до оформления заказа и проведения оплаты.

3.12. При использовании сертификата скидки, промокоды и иные специальные предложения не применяются, если иное прямо не предусмотрено Организатором.

3.13. Если скидка или специальное предложение было применено Организатором, несмотря на положения пункта 3.12, Добробонусы начисляются в размере фактически оплаченной стоимости напитка после применения соответствующей скидки.

3.14. Каждое применение сертификата и количество приобретённых по нему напитков фиксируются отметкой на сертификате и (или) в информационной системе РОЛЬ.

3.15. Начисленные Добробонусы используются в соответствии с правилами программы лояльности РОЛЬ, действующими на дату их использования.

3.16. При начислении применяется соотношение: 1 (один) Добробонус = 1 (один) рубль.

4. Условия получения джоггеров

4.1. Каждый сертификат предоставляет держателю право получить 1 (одну) пару джоггеров в магазине «РОЛЬ одежда из Ижевска», расположенном по адресу: [указать адрес магазина].

4.2. Держатель вправе выбрать размер и цвет джоггеров из ассортимента, имеющегося в наличии на момент обращения.

4.3. Джоггеры по сертификату стоимостью 1 790 рублей могут быть получены в течение 30 календарных дней с даты приобретения сертификата.

4.4. Джоггеры по сертификату стоимостью 4 990 рублей могут быть получены до 31 декабря 2026 года включительно.

4.5. Сертификат необходимо предъявить сотруднику магазина до оформления передачи джоггеров.

4.6. Если Организатор не может предоставить джоггеры подходящего размера или цвета по причине отсутствия соответствующего товара в наличии, держатель вправе:

— дождаться поступления подходящего товара в согласованный с Организатором срок;

— с собственного согласия получить стоимость части сертификата, приходящуюся на джоггеры, в виде Добробонусов;

— потребовать возврата соответствующей части денежных средств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

4.7. Начисление Добробонусов вместо возврата денежных средств осуществляется только по выбору и с согласия держателя сертификата.

4.8. При начислении применяется соотношение: 1 (один) Добробонус = 1 (один) рубль.

4.9. Стоимость части сертификата, приходящаяся на джоггеры, составляет:

— по сертификату стоимостью 1 790 рублей — 1 790 рублей;

— по сертификату стоимостью 4 990 рублей — 4 900 рублей.

4.10. Указанные в пункте 4.9 суммы применяются для определения размера возврата денежных средств или начисления Добробонусов, если джоггеры не были переданы держателю сертификата.

5. Кофейни и ассортимент напитков

5.1. Предложения по обоим видам сертификатов действуют в кофейнях сети РОЛЬ, за исключением кофеен, расположенных по адресам:

— г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 161;

— г. Ижевск, ул. Советская, д. 8.

5.2. По сертификату может быть приобретён любой напиток из основного меню кофейни. Ограничения и исключения: исключения отсутствуют.

5.3. Добавки, альтернативное молоко, дополнительные ингредиенты, увеличение объёма и иные модификации напитка: оплачиваются отдельно.

5.4. Добробонусы начисляются на полную фактически оплаченную стоимость напитка с учётом модификаций;

5.5. Готовая еда, десерты, снеки, товары, зерно, дрип-пакеты и иная упакованная продукция в предложение на напитки не входят.

5.6. При временном отсутствии выбранного напитка держатель вправе выбрать другой доступный напиток, соответствующий условиям настоящих Правил.

6. Порядок использования и учёта сертификата

6.1. Сертификат необходимо предъявить сотруднику до оформления покупки, передачи джоггеров или приготовления напитков.

6.2. При каждом применении сертификата сотрудник фиксирует количество приобретённых напитков посредством отметки на сертификате и (или) в информационной системе РОЛЬ.

6.3. По сертификату стоимостью 4 990 рублей учёт приобретённых напитков осуществляется преимущественно в информационной системе РОЛЬ по уникальному номеру сертификата и (или) учётной записи держателя.

6.4. Если бумажные отметки и сведения информационной системы различаются, Организатор проводит проверку истории операций. Приоритет имеют данные, позволяющие достоверно установить фактическое количество приобретённых напитков.

6.5. Сертификат считается полностью использованным после получения джоггеров и приобретения всего предусмотренного сертификатом количества напитков либо после прекращения соответствующих прав по истечении установленного срока.

6.6. Сертификат не может быть использован повторно в части уже полученных джоггеров или напитков, по которым ранее были начислены Добробонусы.

6.7. Организатор вправе проверить подлинность сертификата перед его использованием.

6.8. Организатор вправе отказать в использовании сертификата при наличии подтверждённых признаков подделки, изменения количества отметок, номера, срока действия или иного несанкционированного изменения сертификата.

6.9. Повреждение сертификата само по себе не является основанием для отказа в его использовании, если возможно достоверно установить подлинность сертификата, срок его действия и объём ранее использованных прав.

6.10. В случае утраты сертификата Организатор не обязан выдавать дубликат, если невозможно достоверно установить уникальный номер сертификата, его принадлежность и объём ранее использованных прав.

7. Совместимость с другими предложениями

7.1. Специальные условия сертификата не суммируются с другими акциями, промокодами, скидками и специальными предложениями, если иное прямо не указано Организатором.

7.2. Сертификат не применяется к напитку, который полностью или частично оплачивается Добробонусами или другими бонусными единицами.

7.3. Ограничение совместимости акций не лишает держателя предусмотренных законодательством Российской Федерации способов оплаты и защиты его прав. При выборе способа оплаты, не соответствующего условиям акции, держатель сохраняет право приобрести напиток, но без применения сертификата и без начисления 100% Добробонусов.

8. Возврат денежных средств

8.1. Денежные средства, внесённые при приобретении сертификата, рассматриваются как предварительная оплата товаров.

8.2. Держатель вправе обратиться к Организатору с требованием о возврате полностью или частично неиспользованной суммы сертификата в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.3. Истечение срока действия сертификата прекращает право приобретать напитки на специальных условиях акции, однако само по себе не исключает право держателя обратиться с требованием о возврате денежных средств в предусмотренных законом случаях.

8.4. При частичном использовании сертификата размер возможного возврата определяется с учётом стоимости уже переданных джоггеров, количества напитков, приобретённых с применением сертификата, начисленных Добробонусов и иных фактически исполненных Организатором обязательств.

8.5. Порядок определения стоимости использованной части сертификата:

— стоимость переданных джоггеров определяется в соответствии с пунктом 4.9 настоящих Правил;

— стоимость использованной части предложения на напитки определяется пропорционально количеству напитков, приобретённых с применением сертификата, и стоимости части сертификата, приходящейся на предложение на напитки.

8.6. Стоимость части сертификата, приходящаяся на предложение на напитки, составляет:

— по сертификату стоимостью 1 790 рублей — 10 рублей;

— по сертификату стоимостью 4 990 рублей — 10 рублей.

8.7. Возврат производится на основании заявления держателя сертификата с указанием сведений о сертификате и реквизитов, необходимых для перечисления денежных средств.

8.8. Начисление Добробонусов не может навязываться вместо возврата денежных средств и производится только с согласия держателя сертификата.

8.9. Возврат денежных средств и расчёт использованной части сертификата осуществляются с учётом обязательных требований законодательства Российской Федерации. Положения настоящих Правил не могут толковаться как ограничивающие права потребителя.

9. Заключительные положения

9.1. Использование сертификата означает ознакомление держателя с настоящими Правилами и согласие с ними в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.

9.2. Недействительность отдельного положения настоящих Правил не влечёт недействительности остальных положений.

9.3. Организатор вправе изменять Правила в отношении сертификатов, которые ещё не были приобретены.

9.4. Полные Правила размещаются по адресу: [указать постоянную интернет-ссылку].

9.5. QR-код, размещённый на сертификате, ведёт на страницу с настоящими Правилами.

9.6. Организатор обеспечивает доступность Правил по указанной ссылке в течение всего срока действия выданных сертификатов и разумного срока после его окончания для рассмотрения возможных обращений держателей.

9.7. Информация об Организаторе и условиях предложения предоставляется потребителям до приобретения сертификата.

9.8. Контактные данные для обращений:

электронная почта: ceo@rolecapital.org;

почтовый адрес: 426008, Удмуртская респ, г.о. город Ижевск, г Ижевск, ул Карла Маркса, 244, помещ 10.

9.9. Дата вступления настоящих Правил в силу: 12.08.2026.